FAQ Autodesk Industry Collections

In dit document vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de Industry Collections van Autodesk. 


Prijzen en beschikbaarheid

Wat gaat een Industry Collection kosten? 
Neem voor de prijsstellingen contact op met uw Reseller of verkoopvertegenwoordiger. Vragen? U kan ons altijd contacteren voor meer informatie. 

 

Wanneer zijn de Industry Collections beschikbaar?  
De Autodesk Industry Collections zijn via een abonnement beschikbaar, wereldwijd per 1 augustus 2016.  

 

Hoe kan ik me abonneren op een Autodesk Industry Collection? 
Zie de onderstaande tabel voor alle abonnementsopties: 

  Autodesk reseller
  toegang voor 1 gebruiker toegang voor meerdere gebruikers
Driemaandelijks x  
1 jaar x x
Meerjarig (24 of 36 maanden) x x

 

 

 

 

 

Welke opties heb ik in de periode tussen nu en het moment waarop de Industry Collections beschikbaar komen?  
Totdat de Industry Collections beschikbaar zijn, raden we u aan de volgende opties te overwegen: 

Abonnement op een Design & Creation Suite of een individueel product 

  • Jaarlijks of meerjarig abonnement : Kies vol vertrouwen een jaarlijks of meerjarig abonnement op een Autodesk Design & Creation Suite en profiteer van de flexibiliteit om later op een abonnement op Industry Collections over te stappen. Zie het hoofdstuk over uw abonnement wijzigen voor meer informatie.  
  • Maandelijks of driemaandelijks abonnement : Kies een abonnement voor een korte termijn om de periode tussen nu en het moment waarop de collecties beschikbaar worden te overbruggen; daarna kunt u zich op elk gewenst moment na 1 augustus 2016 eenvoudig op een Industry Collection abonneren.  

Permanente licentie met een onderhoudsplan voor een Design & Creation Suite

De aanschaf van permanente licenties is voor Design & Creation Suites nog mogelijk tot 31 juli 2016. Klanten met een permanente licentie met een onderhoudsplan hebben na 31 juli 2016 de mogelijkheid hun onderhoudsplan zo lang ze willen te verlengen.  

 

Welke licentieopties zijn er beschikbaar voor de Industry Collections? 
Autodesk biedt de volgende mogelijkheden, zodat u zelf kunt kiezen wat het beste bij u past.

 

Toegang voor één gebruiker

Licenties die zijn toegewezen aan één gebruiker en die niet kunnen worden gedeeld 

Toegang voor meerdere gebruikers 
Licenties die kunnen worden gedeeld op een netwerkserver 

Type gebruiker Individuele personen  Teams
Gedeelde licentie Nee Ja

 

 

 

 


Uw abonnement wijzigen 

Kan ik mijn abonnement wijzigen in een abonnement op een Industry Collection? 
Ja, Autodesk biedt een handige manier om van uw bestaande abonnement(en) over te stappen op een Industry Collection.  

 

Kan ik tijdens mijn abonnement overstappen op Industry Collections?  
Ja, in oktober 2016 kunt u overstappen tijdens uw huidige abonnementsperiode. 

 

Welke opties heb ik als ik wil overstappen op een Industry Collection? 
Autodesk is van plan om u een handige manier te bieden om tijdens uw huidige abonnementsperiode van uw jaarlijkse, tweejarige of driejarige abonnement over te stappen van: 

Zodra er meer informatie over het wijzigen van abonnementen beschikbaar is, zullen we dit aan u meedelen.  

 

Kan ik van een permanente licentie met een onderhoudsplan overstappen op een Industry Collection? 
Nee. Pas op een later moment zullen we de mogelijkheid bieden om van een permanente licentie met een onderhoudsplan over te stappen.   

 

Hoeveel kost het om over te stappen? 
U kunt gratis* overstappen van een premium of ultimate Design & Creation Suite op een Industry Collection voor de rest van uw huidige abonnementsperiode. Anders betaalt u alleen het geschatte prijsverschil tussen de twee abonnementen, naar rato voor de resterende tijd in de abonnementsperiode.  

*Uitzondering: AutoCAD Design Suite premium/ultimate


Gebruik en ondersteuning 

Moet ik de hele Industry Collection downloaden? 
Nee, u hoeft niet de hele Industry Collection te downloaden. Kies de individuele producten die u wilt gebruiken in de collectie. Daarna kunt u, wanneer u maar wilt, bepalen welke producten u wilt downloaden en installeren.  

 

Heb ik een internetverbinding nodig om een Industry Collection te installeren en te activeren?

U hebt een internetverbinding nodig om de collectie de eerste keer via een Autodesk-account te downloaden en om alle abonnementen op Industry Collections te activeren. 

 

Heb ik een internetverbinding nodig om een Industry Collection te gebruiken? 
In de onderstaande tabel ziet u de internetvereisten voor een Industry Collection. Deze zijn afhankelijk van het type software/service dat u wilt gebruiken. 

Desktop software met:  Cloudservices
toegang voor één gebruiker toegang voor meerdere gebruikers  
Gebruikers moeten ten minste eens per 30 dagen na de initiële activering verbinding maken met internet  Internet-toegang niet vereist  Voor de toegang tot cloudservices is altijd een internetverbinding vereist 

 

 

 

 

 

 

Welke opties zijn beschikbaar als ik beperkte of geen toegang heb tot internet? 
Als u beperkte beschikbaarheid van internet hebt, kunt u overwegen een abonnement te nemen op een Industry Collection met toegang voor meerdere gebruikers. Voor deze optie hebt u geen internetverbinding nodig, aangezien het verlenen van licenties via een netwerklicentienetwerk verloopt. 

 

Kan ik me aanmelden op elke willekeurige computer en een Industry Collection gebruiken? 
Ja, u kunt zich op elke willekeurige computer aanmelden die het eigendom is van of wordt gehuurd door degene die het abonnement heeft gekocht, mits de software voor de Industry Collections is geïnstalleerd.  

 

Kan een Industry Collection die op één computer is geïnstalleerd door meer dan één persoon worden gebruikt? 
Ja, meerdere gebruikers kunnen zich aanmelden (zolang ze hun eigen unieke gebruikers-id gebruiken) en een Industry Collection gebruiken op één computer, aangezien hun abonnement aan hen is gekoppeld en niet aan hun computer. Eén computer kan worden gedeeld om een Industry Collection te gebruiken; aanmeldgegevens voor abonnementen zijn echter uniek voor elke abonnee en deze gegevens kunnen niet tussen gebruikers worden gedeeld.  

 

Heb ik recht op oudere versies van de software in een Industry Collection? 
Ja, u kunt ervan uitgaan dat u toegang hebt tot alle vorige versies van de individuele producten in uw Industry Collection waarvoor u in aanmerking komt. 

 

Welke voordelen op het gebied van ondersteuning kan ik verwachten voor een Industry Collection? 
Industry Collections bieden vergelijkbare voordelen wat ondersteuning betreft als die we nu al aanbieden. 


Softwarebeheer

Kan ik de termijn voor Industry Collections laten samenvallen met andere abonnementen of onderhoudsovereenkomsten? 
Ja, uw nieuwe abonnementscontract voor een Industry Collection kan naar rato worden gelijkgetrokken met de einddatum van een bestaand contract. De optie voor gelijklopende termijnen is alleen beschikbaar via een Autodesk Reseller en is niet beschikbaar via de Autodesk E-Store (online).

 

Kunnen licenties worden gedeeld?  
Ja, als meerdere gebruikers licenties moeten kunnen delen, selecteert u de optie voor toegang voor meerdere gebruikers wanneer u zich abonneert. 

 

Moet ik gebruikers toewijzen om een Industry Collection te gebruiken? 
Of u benoemde gebruikers moet toewijzen hangt af van het toegangstype dat u hebt geselecteerd: 

Gebruikerstoewijzing is vereist voor:  Toegang voor 1 gebruiker Toegang voor meerdere gebruikers
Desktop software Ja Nee
Cloudservice Ja Ja

 

 

 

Lees meer over Gebruikersbeheer en gebruiksrechten. 

 

Hoeveel gebruikers kunnen we aan cloudservices toewijzen als we toegang voor meerdere gebruikers hebben? 
Er kunnen drie (3) benoemde gebruikers worden toegewezen aan elk van de cloudservices die beschikbaar zijn aan uw Industry Collection met toegang voor meerdere gebruikers. 

 

Wat zijn cloudcredits? 
Cloudcredits zijn de meeteenheid die nodig is voor het uitvoeren van bepaalde taken, zoals het creëren van een rendering of het uitvoeren van een simulatie in een cloudomgeving met behulp van Autodesk-cloudservices.

 

Kan ik mijn bestaande netwerklicentieomgeving en tools gebruiken? 
Ja, u kunt uw bestaande netwerklicentieomgeving en tools blijven gebruiken. Er zijn geen nieuwe servers of netwerklicentiebeheertools vereist. 

 

Worden software-updates automatisch geïnstalleerd? 
Nee. U krijgt via de Autodesk-desktopapp wel een melding wanneer er een nieuwe update beschikbaar is van Autodesk, maar u bepaalt zelf welke software-updates u wanneer en voor wie implementeert. 

 


Overheidsinstantie 

Komen Industry Collection beschikbaar voor overheidsklanten? 
Ja, Industry Collections komen beschikbaar voor overheidsklanten.  


Onderwijs 

Komen Industry Collections beschikbaar voor onderwijsklanten?  
Industry Collections zijn alleen voor commerciële klanten. Gekwalificeerde academische instellingen, studenten en docenten hebben echter gratis toegang tot educatieve licenties van dezelfde software als die in een Industry Collection beschikbaar is. 


Informatie over proefversies 

Waar kan ik een proefversie verkrijgen van de producten die in een Industry Collection beschikbaar zijn?  
U kunt vandaag nog elk van de producten proberen die beschikbaar zijn in een Industry Collection . Ga naar de pagina met proefversies van producten op Autodesk.nl en selecteer het product waarvan u een gratis proefversie wilt downloaden.